Numer alarmowy 997 przełączony zostanie z jednostek organizacyjnych Policji na nr alarmowy 112 obsługiwany przez operatorów Centrum Powiadamiania Ratunkowego. Numer nadal będzie aktywny, zmieni się jedynie miejsce odbioru zgłoszenia. Na terenie mazowieckiego garnizonu policji przełączenia będa dokonywane do 7 listopada. Wczoraj przełączenie nastapiło m.in. w Ciechanowie. Po co ta zmiana wyjaśnia insp. Grzegorz Grabowski, Komendant Powiatowy Policji w Ciechanowie.
Tylko w zeszłym roku operatorzy numerów alarmowych w CPR odebrali prawie 8,5 mln fałszywych zgłoszeń – prawie 45 proc. wszystkich. Odbieranie zgłoszeń bezpośrednio przez operatorów CPR będzie miało pozytywny wpływ zarówno na czas, jak i na skuteczność udzielania pomocy osobom, które rzeczywiście jej potrzebują.
Dotychczas średni czas mierzony od momentu wybrania numeru alarmowego 112 do odebrania połączenia przez operatora numerów alarmowych w CPR wynosi około 10 sekund. Po przełączeniu
numeru alarmowego 997 do CPR, czas oczekiwania na połączenie będzie podobny.