Poczta Polska ostrzega przed fałszywymi SMS-ami. Cyberprzestępcy wysyłają na losowe numery wiadomości SMS, w których podszywają się pod nią i innych operatorów.
Poczta Polska nie wysyła smsów o dokonaniu dodatkowej płatności w celu otrzymania przesyłki. Placówka wysyła wyłącznie wiadomości SMS, nt. statusów przesyłek, a wszelkie opłaty związane z przesyłkami, np. pobranie, uiszcza się dopiero przy odbiorze. Jednocześnie Poczta Polska informuje, że nie ponosi odpowiedzialności za skutki poczynionych działań przez klientów w wiadomościach rozpowszechnianych przez inne podmioty podszywające się pod nią.